2015年1月25日，財(cái)經(jīng)作家吳曉波寫道去日本買廁所蓋的文章很受歡迎。本文引發(fā)的中日產(chǎn)品質(zhì)量的大討論席卷**，成為2015年**期間的重要話題。

　　同時(shí)，這篇文章也使廁所蓋成為**消費(fèi)升級(jí)時(shí)代***個(gè)現(xiàn)象話題，直接推進(jìn)了**智能廁所行業(yè)的歷史進(jìn)程。

　　從小到大:**智能廁所市場(chǎng)激增。

　　自2015年以來(lái)，國(guó)產(chǎn)智能廁所蓋和智能廁所一體機(jī)如雨后竹筍般出現(xiàn)。

　　從品牌數(shù)量來(lái)看，從2015年的30家以上增加到2020年上半年的258家。

　　銷售量方面，京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合京東家庭發(fā)布的《2021智能廁所在線消費(fèi)傾向報(bào)告》顯示，2017年至2020年4年，智能廁所蓋銷售量翻番，智能廁所一體化銷售量翻了10倍。2020年******發(fā)生之后，具有家庭**護(hù)理屬性的智能馬桶，被更多人視為居家生活標(biāo)配。

　　不同的是，如今大家無(wú)需再為搶購(gòu)一只馬桶蓋遠(yuǎn)渡重洋，好用、高性價(jià)比的國(guó)產(chǎn)智能馬桶已然征服了國(guó)人的心智。

　　值得注意的是，在智能廁所銷售量增加的同時(shí)，智能廁所相關(guān)商品的平均成交單價(jià)呈逐年下降的趨勢(shì)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，智能廁所的單價(jià)在4年內(nèi)下降了35%，智能廁所一體化的單價(jià)下降了67%。這也與品牌制造商不斷加大智能廁所市場(chǎng)產(chǎn)品的研發(fā)和投資密切相關(guān)。

　　在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代機(jī)會(huì)下，依靠大數(shù)據(jù)、人工智能、C2M反向定制等能力，智能廁所不再是簡(jiǎn)單的家具用品、衛(wèi)生浴用品，進(jìn)入智能家庭的***潮流產(chǎn)品，成為消費(fèi)者重新定義生活空間的驅(qū)動(dòng)力之一。在這個(gè)數(shù)字化和實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合的過(guò)程中，以京東為**的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在自己構(gòu)筑的數(shù)字化社會(huì)供應(yīng)鏈中貢獻(xiàn)著不可或缺的力量。

　　基于大量用戶數(shù)據(jù)和算法，京東新產(chǎn)品反向定制平臺(tái)深入洞察用戶需求，幫助衛(wèi)生浴品牌挖掘潛力細(xì)分市場(chǎng)，創(chuàng)造了許多令消費(fèi)者驚訝的新產(chǎn)品金。

　　例如，九牧基于京東大數(shù)據(jù)配備京魚座系統(tǒng)開發(fā)的C2M京東**于智能廁所，實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)，可以用智能語(yǔ)音控制，**初當(dāng)天銷售額突破100萬(wàn)的海爾與京東合作發(fā)售的京東定制海爾(Haier)衛(wèi)西遙控器智能廁所蓋X3-M18U1具有防電墻**技術(shù)，即熱式加熱、預(yù)濕、***除臭等新功能。

　　除了國(guó)產(chǎn)品牌，以松下為**的智能衛(wèi)生浴領(lǐng)域長(zhǎng)期聞名的**著名衛(wèi)生浴品牌也積極與京東合作。松下與京東合作發(fā)售的智能廁所蓋DL-5209CWS在清潔質(zhì)量方面具有更多的位置調(diào)節(jié)、更寬的清潔范圍、水壓更穩(wěn)定等特性，深受消費(fèi)者歡迎。

　　現(xiàn)在，智能廁所的產(chǎn)品功能、購(gòu)買渠道、消費(fèi)者認(rèn)知、甚至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了很大變化，京東和衛(wèi)浴品牌們從生產(chǎn)調(diào)配、產(chǎn)品進(jìn)入京東倉(cāng)庫(kù)、精細(xì)化收費(fèi)推進(jìn)計(jì)劃、產(chǎn)品種草力提高等多個(gè)環(huán)節(jié)開始，共同形成了更符合**消費(fèi)者使用習(xí)慣、更具成本效益的智能廁所產(chǎn)品。

　　作為消費(fèi)者美好生活的***，京東一直在觀察和記錄**廁所的變遷。在今年開幕的京東第五屆智能廁所節(jié)上，京東家庭聯(lián)合松下、TOTO、九牧、恒潔、希箭、四季沐歌、摩恩、杜拉維特、海爾等9個(gè)品牌，發(fā)表了智能消毒廁所的超新產(chǎn)品，通過(guò)防臭、防濺、**、防粘堵塞等創(chuàng)新技術(shù)突破，***保護(hù)家庭**，讓更多家庭感受到科學(xué)技術(shù)帶來(lái)的美好生活。

　　《2021智能廁所在線消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，高性價(jià)比成為用戶選擇智能廁所品牌的***要素，其次是品牌**度和輔助服務(wù)。而從消費(fèi)者購(gòu)物后的評(píng)價(jià)來(lái)看，安裝方便、大品牌、使用方便、質(zhì)量好、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等成為高頻關(guān)鍵詞。

　　因此，在京東第五屆智能廁所節(jié)上，京東家庭致力于服務(wù)升級(jí)。繼去年發(fā)布安心服務(wù)后，京東家庭聯(lián)合京東服務(wù)、恒潔、四季沐歌等多個(gè)衛(wèi)生浴品牌，發(fā)布京東服務(wù)衛(wèi)生浴服務(wù)**標(biāo)準(zhǔn)，在時(shí)效、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、賠償四個(gè)方面進(jìn)行全過(guò)程保障，對(duì)包括智能廁所在內(nèi)的衛(wèi)生浴產(chǎn)品的設(shè)置進(jìn)行全過(guò)程規(guī)范，消除衛(wèi)生浴產(chǎn)品的設(shè)置過(guò)程和后續(xù)遺留問(wèn)題