隨著春節(jié)的臨近，許多市民開始除陳布新。與往年相比，更多的廈門家庭不僅按照慣例大掃除房間，還大掃除了熱水器的內(nèi)膽。

　　隨著**意識的提高，很多市民預(yù)約售后服務(wù)和家政人員來清洗熱水器。但是，接近年底，預(yù)約并不困難記者訪問，我市許多家政公司回應(yīng)廈門新年提案，安排充分人手，滿足市民需求。

　　每兩年預(yù)約清洗一次，用著也放心。

　　兩年沒有清洗過的熱水器，售后人員**上門清洗，流出來的水好臟。**近，陳先***送了這樣一個(gè)朋友圈，還備了黑色污水圖，朋友們紛紛留言。還有這樣一件好事。真的是**的嗎?看起來很可怕。我家七八年沒洗過的熱水器，可以直接扔掉嗎?

　　陳先生告訴記者，她家以前用的熱水器十年左右沒洗過，后來壞了，拆除時(shí)流出的水很臟，沉淀了很多泥和銹。想想自己每天用這樣的熱水器洗澡，簡直太可怕了。她說，由于這次經(jīng)驗(yàn)，她養(yǎng)成了定期清洗熱水器的習(xí)慣。

　　更換新的電熱水器后，陳先生每兩年請售后服務(wù)清洗一次。她說，并不是所有的熱水器品牌都有**的訪問清洗服務(wù)，而是她新買的。如果只是清洗不更換零件，就不需要額外的費(fèi)用。她認(rèn)為每兩年洗一次，用著也放心。

　　市民**意識增強(qiáng)，清洗業(yè)務(wù)量比去年翻了一番。

　　記者從廈門市小羽佳家政了解到，跟2019年同期相比，在剛剛過去的2020年，該公司熱水器清洗的業(yè)務(wù)量增加了一倍。該公司熱水器維修和清洗師傅柯江福認(rèn)為，市民**意識的增強(qiáng)是業(yè)務(wù)逐年增加的一個(gè)原因。

　　柯江福說，一些客戶往往是感覺冬天熱水不夠用，以為是熱水器壞了，找他們上門維修，才發(fā)現(xiàn)熱水器已經(jīng)七八年沒洗。儲水式電熱水器常年不清洗，水中雜質(zhì)增多會影響制熱。因此，這種熱水器比較好定期清洗一次，不要等到水質(zhì)有問題或加熱效果不好。另外，熱水器有使用年限，超過后比較好更換。使用十年八年未清洗，零件老化影響密封效果，清洗后也容易漏水。

　　熱水器里這么臟，為什么洗澡時(shí)沒發(fā)現(xiàn)?小羽佳家政的周師傅說，熱水器底部有三個(gè)出口，分別是進(jìn)水口、出水口和排出口。由于進(jìn)水口低，出水口高，使用熱水器時(shí)水垢沉積在內(nèi)膽底部，熱水從高處流出，即出水口，底部污垢不出來，洗澡時(shí)感覺很干凈。

　　有免清洗內(nèi)膽熱水器，但也要定期更換阻垢模塊。

　　蘇寧廈門公司廚衛(wèi)采銷負(fù)責(zé)人蘇志鵬說，2020年冬天，熱水器銷售有兩個(gè)趨勢。從熱水器品類上來說，燃?xì)鉄崴鞯谋戎厣仙该?，銷量同比上一年度增長超100%，主要是因?yàn)橄M(fèi)者對于燃?xì)鉄崴鞯恼J(rèn)知和需求**提升;另外，3000元以上的**熱水器銷量占比在提升，主要跟消費(fèi)升級和廠家宣傳推廣有關(guān)。

　　談到熱水器的清洗，蘇志鵬說，自來水從市政管網(wǎng)到家里，含有微量鐵銹和泥沙。經(jīng)過熱水器的高溫加熱，水垢沉淀。水垢附著在內(nèi)膽上，如果長清洗，會影響內(nèi)膽的水質(zhì)。如果水垢長時(shí)間附著在加熱棒上，熱水器的加熱速度會變慢，加熱時(shí)間會變長，更加耗電。市民發(fā)現(xiàn)家里的熱水器加熱時(shí)間變長，熱水的出水量變少的話，需要清洗。

　　一般來說，儲水式電熱水器比較好每兩三年清洗一次。一些熱水器品牌有**的清洗服務(wù)。市面上銷售的內(nèi)膽熱水器也有，這樣的熱水器在進(jìn)水口設(shè)置了電阻模塊，電阻模塊也有壽命，大約需要2年更換一次。

　　據(jù)我市某家政公司的負(fù)責(zé)人介紹，今年約有300名員工在廈門過年，占員工總數(shù)的60%，往年的數(shù)據(jù)只有20%左右。因此，與往年相比，人手更豐富。但是，由于節(jié)前清潔相關(guān)業(yè)務(wù)激增，現(xiàn)在預(yù)約書排在2月5日以后。熱水器清洗業(yè)務(wù)也需要提前兩天預(yù)約。

　　黃先生家的熱水器已經(jīng)使用了5年多了，沒有洗過。周師傅進(jìn)門后，先切斷電源，關(guān)閉總閥門，卸下熱水器的冷水管，排出熱水器中的水。熱水器左下部有污水處理口，周師傅取下污水處理口的蓋子，管口周圍的塑料薄膜。他說，這表明這個(gè)熱水器從來沒有洗過。

　　之后，周師傅試圖用扳手?jǐn)Q下排出口的螺釘，但試了好幾次，螺釘不動。他說，這是因?yàn)闊崴魇褂脮r(shí)間長，螺釘生銹，不能擰。經(jīng)過幾分鐘的努力，螺絲終于擰下來了。他從排出口抽出鎂棒。鎂棒與熱水器內(nèi)的水垢發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，加熱產(chǎn)生的水垢不會被硬塊包裹在加熱棒上。記者看到，這根鎂棒表面凹凸不平，摸起來像水泥。

　　鎂棒從熱水器中抽出后，黃褐色的污水從排出口噴出，夾著很多雜質(zhì)。周師傅說，這才剛剛開始，真正的污染還在后面。他把水管連接到冷水口，把管子從污水排出口進(jìn)入，沖洗熱水器的內(nèi)膽，流出的污水不斷流出。洗了一會兒，他用熱水器上下左右輕輕搖晃，排出口排出了很多污水。直到流出的水變清，他才停止晃動。他說，這是基本清洗。整個(gè)過程持續(xù)了大約40分鐘。

　　清洗結(jié)束后，污水口連接污水的盆里積存了厚厚的黃褐色雜質(zhì)，廁所整體充滿了銹的氣味。