進入客戶服務中心后，**下面的聯(lián)系客戶服務選項，在對話框中輸入手動客戶服務，進入手動客戶服務。訪問手動客戶服務后，通知客戶服務人員忘記鎖車的日期和扣款金額。客戶服務人員核實后，將多項扣款返還到錢包賬戶。再次進入錢包賬戶，您可以看到忘記關閉扣款的退款金額信息。

　　當我們騎哈啰單車時，我們可能會因為個人原因而忘記關閉。忘記關閉系統(tǒng)將繼續(xù)扣除費用。如果有正常的扣除，你需要及時回去找到你騎的車，鎖上車，看看軟件是否關閉收費。如果你不想找到一輛車，關閉它并不太麻煩，扣除的費用實際上可以找到。